Onlineshops, die zu Ihrem Sortiment und Ihren Prozessen passen

Häufig landen wir bei Shopify, weil sich damit schnell starten, verlässlich betreiben und gut anbinden lässt. Es ist aber keine Vorentscheidung: Wenn Sortiment, Preislogik oder Prozesse besser zu einem anderen System passen, sagen wir das vor dem Angebot. Entscheidend ist, dass Sie den Shop auch in drei Jahren noch betreiben wollen und die laufenden Kosten für Lizenzen, Apps und Pflege realistisch bleiben.

Wir sehen uns vier Dinge an: das Sortiment mit Varianten und Attributen, die Datenquellen in PIM, ERP oder Warenwirtschaft, den Bestellprozess bis zur Rechnung und die Anforderungen an weitere Länder oder B2B-Kunden. Daraus ergibt sich, welches System trägt, was individuell entwickelt werden muss und wo Grenzen liegen. Diese Grenzen benennen wir offen, statt sie im Projekt zu entdecken.

Ja, sofern Struktur und Qualität es zulassen. In der Praxis ist der Datenbestand der aufwendigste Teil einer Migration: Varianten sind uneinheitlich gebildet, Attribute fehlen, Bilder liegen in unterschiedlichen Größen vor. Wir prüfen den Bestand vorher, definieren Zuordnungen und bereinigen dort, wo es sich lohnt. Der Import läuft danach automatisiert und wiederholbar, nicht als einmalige Handarbeit.

Ja, und das ist meist der wichtigere Teil. Nach dem Go-live sehen wir in echten Nutzerdaten, an welcher Stelle Kaufabbrüche entstehen: Suche, Varianten, Versandkosten, Zahlung oder Ladezeit. Wir optimieren gezielt dort, kümmern uns um Datenpflege und Updates und begleiten weitere Sortimente, Händlerbereiche oder Märkte, wenn sie anstehen.