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Webdesign & Development

Nach dem Launch geht es erst los

Wir betreiben und pflegen die Websites und Anwendungen, die wir bauen: Hosting, Updates, Sicherheit und ein Ansprechpartner, der das Projekt kennt, wenn etwas klemmt.

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Worum geht es?

Eine Website ist kein Möbelstück, das man einmal aufstellt. Sie läuft auf Software, die altert, und in einem Umfeld, in dem sich Anforderungen und Angriffsmuster laufend ändern. Ohne Pflege wird aus einem guten Projekt in drei Jahren ein Sicherheitsproblem.

Updates sind keine Kür

Die meisten erfolgreichen Angriffe nutzen Lücken, für die es längst eine Aktualisierung gab. Regelmäßig einspielen ist der wirksamste Schutz.

Jemand, der das Projekt kennt

Wenn etwas ausfällt, zählt, dass man nicht erst erklären muss, wie das System aufgebaut ist.

Weiterentwickeln statt einfrieren

Kleine Verbesserungen im Rhythmus sind billiger und weniger riskant als ein Relaunch alle fünf Jahre.

Software altert, auch wenn niemand sie anfasst.

Typische Situationen, in denen Kunden zu uns kommen

  • Die Website läuft, aber niemand weiß, wer sie aktualisiert.

  • Nach einem Ausfall dauert es Tage, bis jemand reagiert.

  • Der bisherige Dienstleister ist nicht mehr erreichbar.

  • Es fehlt eine Sicherung, die im Ernstfall auch funktioniert.

  • Kleine Änderungen brauchen jedes Mal ein neues Angebot.

  • Die Systeme laufen auf veralteten Versionen und niemand traut sich an das Update.

  • Nichts davon trifft zu?

    Dann erzählen Sie uns, worum es bei Ihnen geht.

    Kontakt aufnehmen

Was wir konkret machen

Hosting und Betrieb

Betrieb auf Servern in Deutschland, mit Monitoring, Sicherungen und Wiederherstellung, die auch getestet wird.

Updates und Sicherheit

Regelmäßige Aktualisierung von System, Erweiterungen und Abhängigkeiten, mit Test vor dem Einspielen.

Support mit festen Zeiten

Klare Reaktionszeiten und ein Weg, auf dem Sie melden können, ohne in einem Ticketsystem zu verschwinden.

Laufende Weiterentwicklung

Ein festes Kontingent für kleine Änderungen, damit nicht jede Anpassung ein eigenes Projekt wird.

Übernahme von Bestandsprojekten

Wir übernehmen auch Websites, die wir nicht gebaut haben, nach einer Prüfung des Zustands.

Schulung Ihrer Redaktion

Wir zeigen Ihrem Team, wie Inhalte gepflegt werden, damit Sie für Textänderungen niemanden brauchen.

Passende Journey

Projekt Stadt Düsseldorf

Stadt Düsseldorf

Auftritt für die Kulturinstitute, der über mehrere Häuser hinweg gepflegt und laufend erweitert wird.

Journey ansehen

Unser Vorgehen

  • 01

    Zustand prüfen

    Bei Bestandsprojekten schauen wir zuerst, worauf das System läuft und welche Risiken offen sind.

  • 02

    Rahmen festlegen

    Wir vereinbaren Reaktionszeiten, Umfang der Pflege und ein Kontingent für Änderungen.

  • 03

    Laufend betreiben

    Updates, Sicherungen und Monitoring laufen im Hintergrund, ohne dass Sie sich darum kümmern.

  • 04

    Regelmäßig berichten

    Sie bekommen einen kurzen Überblick darüber, was gemacht wurde und was demnächst ansteht.

Pflege ist unspektakulär und genau deshalb wichtig. Sagen Sie uns, worauf Ihre Website heute läuft.

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Weitere Journeys

Drei Projekte, die wir über den Launch hinaus betreiben und weiterentwickeln.

Projekt Stadt Düsseldorf

Stadt Düsseldorf

Auftritt für die Kulturinstitute, der über mehrere Häuser hinweg gepflegt und laufend erweitert wird.

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Projekt PUKY

PUKY

Shop mit angebundenem Produktimport, der im laufenden Betrieb betreut und ausgebaut wird.

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Projekt MÜNSTERMANN

MÜNSTERMANN

Seit dem Rebranding in fortlaufender Begleitung, technisch wie gestalterisch.

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Verwandte Leistungen

Aus dem Betrieb ergeben sich meist die nächsten Schritte: Weiterentwicklung, Ablösung alter Technik oder Nachrüstung bei der Barrierefreiheit.

Häufige Fragen

Software altert, auch wenn niemand sie anfasst. Deshalb schauen wir uns Bestand, Risiko und Betrieb an, bevor etwas ausfällt.

Was umfasst Betrieb, Wartung und Support bei dxm?

Hosting auf Servern in Deutschland, Monitoring, Sicherungen inklusive getesteter Wiederherstellung sowie regelmäßige Updates von System, Erweiterungen und Abhängigkeiten sind die Grundlage. Dazu kommen Support mit festen Reaktionszeiten und ein Kontingent für kleine Änderungen, damit nicht jede Anpassung ein eigenes Angebot braucht. Die meisten erfolgreichen Angriffe nutzen Lücken, für die es längst eine Aktualisierung gab – deshalb ist Einspielen der wirksamste Schutz.

Kommen Sie auch, wenn kein Relaunch geplant ist?

Ja, und häufig ist genau das der sinnvollere Zeitpunkt. Wir sehen uns den Zustand an: Versionsstände, offene Sicherheitslücken, Abhängigkeiten, Sicherungen, Ladezeit und die Frage, wer im Ernstfall überhaupt zuständig ist. Daraus wird eine priorisierte Liste mit Aufwand und Risiko. Kleine Verbesserungen im Rhythmus sind günstiger und weniger riskant als ein Relaunch alle fünf Jahre.

Arbeiten Sie mit internen Entwicklern zusammen?

Ja. Wir ergänzen ein bestehendes Team, statt es zu ersetzen: Reviews, zweite Meinung bei Architekturentscheidungen, Übernahme von Spitzen oder von Themen, für die intern das Spezialwissen fehlt. Zuständigkeiten legen wir vorher fest, damit im Störungsfall klar ist, wer reagiert. Auf Wunsch schulen wir Ihre Redaktion, damit Textänderungen ohne uns möglich sind.

Übernehmen Sie auch Projekte, die Sie nicht gebaut haben?

Ja, nach einer Prüfung des Zustands. Wir sehen uns Code, Hosting, Updates und Dokumentation an und sagen offen, was zuerst gemacht werden muss und was wir nicht verantworten können. Bei aufgegebenen Projekten oder nicht mehr erreichbaren Dienstleistern klären wir zuerst Zugänge, Sicherungen und Betriebsfähigkeit, bevor über Weiterentwicklung gesprochen wird.

Wer kümmert sich um Ihre Website?

Sagen Sie uns, worauf sie heute läuft. Wir prüfen den Zustand und sagen, was dringend ist.

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