Dr. Kieu
Ein Buchungserlebnis im Stil von Dr. Kieu. Einfach, schnell und überall einsetzbar.
The challenge
Die Terminbuchung sollte nicht länger wie ein Fremdsystem wirken. Gefragt war ein intuitiver Prozess im Stil von Dr. Kieu, der Behandlungen, Standorte und freie Termine klar abbildet. Die Daten dafür liegen in Timify, einer Plattform für Online-Termine: Behandlungen, Ärzte, Patientinnen und Patienten sowie Standorte werden dort zentral verwaltet und im Buchungstool angezeigt.
The solution
Wir konzipierten und gestalteten ein individuelles Buchungstool für Smartphone, Tablet und Desktop. Es ist nicht fest in eine Website eingebaut, sondern lässt sich schnell auf unterschiedlichen Seiten einbinden. Die Verbindung zu Timify holt Verfügbarkeiten und Buchungen aus der zentralen Verwaltung. Zusätzlich zeichnen wir alle relevanten Ereignisse auf, damit sich Nutzung, Abbrüche und abgeschlossene Buchungen auswerten lassen.
Buchen Schritt für Schritt
Von der Behandlung über Standort und Termin bis zu Kontaktdaten und Bestätigung führt das Tool klar durch jeden Schritt. Vorgeschlagene Termine, eine Gesamtübersicht, Warteliste und SMS-Bestätigung nehmen Unsicherheit und erleichtern den Abschluss.
Timify und Tracking verbunden
Timify ist die zentrale Terminverwaltung: Behandlungen, Ärzte, Patientinnen und Patienten sowie Standorte werden dort gepflegt. Das Buchungstool zeigt diese Daten und schreibt Buchungen zurück. Gleichzeitig erfasst das Event-Tracking jeden wichtigen Schritt, sodass sich Nutzung, Abbrüche und erfolgreiche Buchungen nachvollziehen lassen.
Ein Tool für jede Website
Das Buchungstool hängt nicht an einer bestimmten Website. Es lässt sich flexibel einbinden, lädt schnell und bleibt auf Smartphone, Tablet und Desktop konsistent.
Dr. Kieu erhält ein eigenständiges Buchungstool, das Markenwirkung, Benutzerfreundlichkeit und technische Flexibilität verbindet. Patientinnen und Patienten finden in wenigen klaren Schritten die passende Behandlung und einen freien Termin. Die Anbindung an Timify, schnelle Ladezeiten und das detaillierte Tracking bilden die Grundlage für Betrieb und Optimierung.
Eingesetzte Booster
Für dieses Projekt wurden die geeigneten Booster individuell ausgewählt und erfolgreich eingesetzt.
